Problema Con Comedero

Pedi un comedero de ceramica por Zooplus, bueno dos jajaja uno pa la comida y otro pal agua.. y uno me llego roto.. que hago? se puede cambiar? avisar a Zooplus de alguna manera? que rabia me daa jajajaja que costo 3€ cada bol! jaja

llamales rapido, y se lo comentas, por llamar no pierdes nada!!
suerte!

Yaaa, eso lo pense.. pero no veo por la web ningun numero de telefono :-(

<div class='quotetop'>CITA(mimiau @ Sep 29 2009, 02:02 PM) <{POST_SNAPBACK}></div>

Yaaa, eso lo pense.. pero no veo por la web ningun numero de telefono :-([/b]

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en contacto, escribeles, aunq no sea instantaneo, xo a ver si te contestan...

en la caja del pedido debe haber un papel para ese tipo de reclamaciones, en mis pedidos siempre lo ponen.
lo rellenas y lo mandas, mira bien, seguro que esta, es un folio para reclamaciones

tambien les puedes escribir , en la web hay un apartado de contacto o algo asi y una casilla para escribirles

SIEMPRE responden, aunque sea por una chorrada, lo he comprobado

Vale vale! ya esta todo solucionado jajaja
muchisimas gracias! :-D

<div class='quotetop'>CITA(mimiau @ Sep 29 2009, 12:59 PM) <{POST_SNAPBACK}></div>

Pedi un comedero de ceramica por Zooplus, bueno dos jajaja uno pa la comida y otro pal agua.. y uno me llego roto.. que hago? se puede cambiar? avisar a Zooplus de alguna manera? que rabia me daa jajajaja que costo 3€ cada bol! jaja[/b]

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No hay teléfono de contacto. Tienes que escribir un email. Yo he tenido varios problemas con ellos pero la verdad que siempre me lo han solucionado.

En el pedido te suele venir una hoja (la factura) con un formulario de devolución en el que puedes marcar el producto que devuelves y el motivo. De todas formas escribeles primero y que ellos te digan cómo proceder.

Saludos