La primera vez fue todo muy bien pero tengo que decir que con la segunda compra que hemos hecho no estamos tan contentas.
El rascador está guay, eso sí, aunque no tuviera instrucciones ni el dibujo del rascador montado si quiera para hacerte una idea (vamos que si no tienes internet a mano hay que darle al coco de lo lindo). pero está muy bien. Además parece que a los pekes les ha gustado, sobre todo a May.
Los dos problemas que hemos tenido han sido.
1. La tardanza. En su página pone que tardan entre 3 y 5 días laborables. Vale que estos días ha habido muchas fiestas, pero es que hicimos el pedido el día 21 de diciembre y nos ha llegado hoy 7 de enero aúltima hora de la tarde. El día 5 les llamamos a ver que pasaba y nos dijeron que hoy a las 13.00 estaría sin falta. Hemos tenido que esperar unas horas más, pero bueno, ya está en casa.
2.Falta el regalo. Los que hayais comprado en zooplus el mes pasado sabeis que había una especie de "Calendario de Adviento" con promociones. Según el día que hicieses el pedido, te daban un regalo, un descuento.... lo que correspondiera. El dia 21 había un juguete para los gatos (un plumero) y no nos lo han traido (después de haber esperado tanto).
Esta tarde a las cinco (todavía no había llegado) les escribí un correo que no han contestado aún (entiendo que es pronto). Ahora les acabo de escribir otro comentandoles que ya llego pero falta el plumero. A ver que me dicen. Ya os contaré.
Respecto al pago, me reitero en no haber tenido problemas nunca, pero la verdad es que debería tener má cuidado porque soy demasiado confiada.